董事長的“資源整合經(jīng)”
2020-09-02 16:57:11
? ? 資源整合的過程中，沒有格局、斤斤計較的人永遠(yuǎn)做不大，如果只想著占對方的便宜，結(jié)果一定是1+1<2，甚至1-1=0。我們要學(xué)習(xí)浙商的合作精神，在同一個市場中，你賣汽車、我開旅館、他開餐廳，大家資源整合、聯(lián)手造勢、抱團(tuán)發(fā)展，最后成為中國最厲害的商幫。
? ? 最近，公司引進(jìn)了一套遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)，相較之前的會議系統(tǒng)，新設(shè)備在傳輸速度、清晰度、實用度等方面有了質(zhì)的飛躍，節(jié)約了不少時間成本，工作效率也有所提高。使用后發(fā)現(xiàn)，這套系統(tǒng)其實并不復(fù)雜，就是通過把電腦、高清攝像頭、話筒、云端、客戶端等硬件、軟件整合起來，輕松實現(xiàn)視頻音頻的實時傳輸——這個遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)是資源整合的一個縮影。
? ? 企業(yè)的核心競爭力在于資源整合能力，成功的企業(yè)、企業(yè)家善于整合資源。天貓和淘寶不生產(chǎn)任何商品，而在其平臺上有800萬賣家在銷售產(chǎn)品，阿里巴巴把廠商、賣家、買家等資源整合在一起，搭建起巨大的商品交易平臺：“雙十一”購物節(jié)成交金額年年創(chuàng)新高，2018年達(dá)到驚人的2000多億元。又比如，最近很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提到“生態(tài)圈”，生態(tài)圈指將商業(yè)活動中的各利益相關(guān)者共同建立一個價值平臺。其中，雷軍創(chuàng)立的小米公司很著名：據(jù)其2019年3月發(fā)布的年報，去年營收1749億元、凈利潤86億元。在小米的生態(tài)圈里，不只是智能手機業(yè)務(wù)，還有智能電視、電飯煲、空氣凈化器、凈水器、空調(diào)等產(chǎn)品。小米有近百家生態(tài)鏈企業(yè)，整合了眾多生產(chǎn)企業(yè)，將小米生態(tài)鏈擴(kuò)展到生活和工作的方方面面。還有許多采用平臺經(jīng)濟(jì)整合資源的企業(yè)。美團(tuán)這樣的生活服務(wù)平臺，整合吃飯、住宿、休閑娛樂、訂票等多種生活服務(wù)需求;攜程這樣整合酒店、機票、車票、景點、導(dǎo)游服務(wù)等打通旅游行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的平臺：他們都成了行業(yè)的翹楚。由此可以預(yù)見，未來這種資源整合的趨勢還將繼續(xù)向前發(fā)展，而能夠抓住機會整合資源趁勢而起的企業(yè)、企業(yè)家，將獲得極大的發(fā)展。
? ? 整合資源的前提是挖掘關(guān)鍵資源。多數(shù)時候，我們在談到資源整合時，想到的都是外部資源的整合，而忽略了對企業(yè)內(nèi)部資源的挖掘。實際上，資源整合作為一種資源的交換、配置與重組，其基礎(chǔ)是互利互惠。在資源整合過程中，只有先挖掘和輸出有價值的資源，把握所處行業(yè)的關(guān)鍵資源，才能拿到資源整合的鑰匙。否則只能在行業(yè)外圍觀望，無法觸及最優(yōu)質(zhì)、核心的資源。
? ? 如何挖掘企業(yè)的內(nèi)部資源、掌握關(guān)鍵資源，是我一直在思考和實踐的問題。首先，企業(yè)的內(nèi)部資源分為有形資源和無形資源。通常來講，企業(yè)有形資源如財務(wù)資源、實物資源的價值是相對固定的，而無形資源如創(chuàng)新資源、技術(shù)資源、品牌資源、人力資源、市場資源、管理資源等會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展而變化。事實上，與有形資源相比，企業(yè)的成功更多地取決于無形資源，因為無形資源更加不可見，更難以被競爭對手所了解、模仿和替代，一些企業(yè)更愿意將無形資源作為企業(yè)能力和核心競爭力的基礎(chǔ)。
? ? 在企業(yè)眾多的無形資源中，品牌資源的重要性日益突出，逐漸成為行業(yè)中的關(guān)鍵資源。在競爭日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)品牌的影響力、知名度和競爭力是企業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，企業(yè)要做大做強，沒有一個強大的品牌支撐很難做到。我們在產(chǎn)業(yè)園投資運營上有20多年的經(jīng)驗。要打造品牌資源，首當(dāng)其沖的就是園區(qū)的品牌營銷。在品牌營銷上，我們會圍繞園區(qū)的定位以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，充分把握地方政府在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的政策，組織開展宣傳和營銷活動，諸如行業(yè)高峰論壇、企業(yè)家沙龍、政企溝通、人才培訓(xùn)等一系列活動。并通過線上線下的媒體，將園區(qū)特色、商業(yè)模式、服務(wù)優(yōu)勢以及差異化品牌形象傳達(dá)給企業(yè)客戶、專業(yè)機構(gòu)和政府等目標(biāo)受眾，以此打造極具吸引力的園區(qū)品牌。所謂“酒香也怕巷子深”，當(dāng)園區(qū)品牌資源的影響力不斷提高，企業(yè)內(nèi)部資源也會得到提升，作為資源主體的企業(yè)才有更多機會與不同的資源接觸，最終達(dá)成與優(yōu)質(zhì)資源整合的目的。
? ? 另一方面，我們所說的整合資源，除了挖掘自身資源，還要去整合企業(yè)的外部資源。很多人會問，如何將別人的資源整合到自己手里?所謂“將欲取之，必先予之”，要獲取他人的資源，首先要做的就是釋放自己的資源，幫助別人得到他想得到的資源。資源整合是1+1>2的正和游戲，就是說每一個被整合的資源都應(yīng)當(dāng)獲得比自身投入更多的回報。因此，當(dāng)我們談及自身的資源整合能力時，最關(guān)鍵的一點就是，要能夠保證每一個整合來的資源都因為他們自身的價值獲利。在資源整合的過程中，沒有格局、斤斤計較的人永遠(yuǎn)做不大，如果只想著占對方的便宜，結(jié)果一定是1+1<2，甚至1-1=0。在這個方面，我們要學(xué)習(xí)浙商的合作精神，在同一個市場中，你賣汽車、我開旅館、他開餐廳，大家資源整合、聯(lián)手造勢、抱團(tuán)發(fā)展，最后成為中國最厲害的商幫。
? ? 其次，整合資源需要知己知彼，誠信為本。要成功實現(xiàn)資源整合，一定要先了解對方所擁有的資源和缺少的資源，才能有針對性地梳理自己的資源，合理評估資源整合的效果。當(dāng)雙方的資源需求達(dá)到互補時，合作也就達(dá)成了一半，而另一半就在與對方建立良好的信任關(guān)系上。可以說，“誠信”在資源整合中起著至關(guān)重要的作用，唯有講誠信，秉持一顆利他之心，才能在商業(yè)合作上擁有良好的口碑。要知道，資源整合絕不是一錘子買賣，如果你的誠信出現(xiàn)了問題，那么在征信系統(tǒng)不斷完善的今天，將不會有人再愿意與你合作。
? ? 俗話說得好，好風(fēng)憑借力，送我上青云。成功的企業(yè)家，都是善借力的高手。企業(yè)的核心競爭力在于資源整合能力，整合資源的過程是一個借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，善用彼此的資源，創(chuàng)造共同的利益，才可能實現(xiàn)資源的整合、達(dá)到共贏，你離成功才會更近一步。
? ? 上海致盛集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長，致盛文化(871426)董事長。
